Prévention
Les Semaines d’Information sur la Santé Mentale (SISM) 2026 : comprendre et agir pour le bien-être de tous
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Questions fréquentes
Vous avez une question ? Vous trouverez peut-être la réponse parmis les questions les plus posées par nos adhérents.
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Comment me connecter avec la double authentification ?
- Lors de votre première connexion : vous saisirez votre identifiant et mot de passe habituels. Vous devrez peut-être les saisir manuellement s'ils ne sont pas pré-remplis par votre navigateur. Un code de vérification à 6 chiffres à usage unique vous sera alors envoyé par e-mail. Saisissez ce code pour accéder à votre espace.
- À partir de votre deuxième connexion : une fois votre adresse e-mail confirmée, vous aurez le choix, lors des connexions suivantes, de recevoir votre code de vérification soit par e-mail, soit par SMS (si votre numéro de téléphone est bien renseigné dans votre espace personnel).
Pour en savoir plus consultez l'actualité.Sécurisation de votre compte avec la double authentification | Cavimac
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Comment créer mon Espace personnel ?
En cliquant sur le lien "Cliquez pour en créer un !" :
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Comment connaître mon « Identifiant Cavimac » (réservé à l’assuré) ?
Dans un souci de sécurisation de votre authentification et de protection de vos données personnelles, lors de la création de votre espace personnel en ligne, votre Identifiant Cavimac, vous sera demandé.
Il s’agit d’un numéro qui vous a été envoyé par courrier à votre adresse postale enregistrée à la Cavimac.
Pour demander votre numéro d'identification Cavimac, remplissez le formulaire suivant : Demander son numéro d'identification Cavimac
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Comment effectuer une démarche administrative ?
Le plus simple est de créer votre espace personnel en ligne en suivant les instructions qui figurent sur cette FAQ.
- En vous connectant à votre espace personnel, vous pourrez effectuer des démarches en ligne, plus simples et dont le traitement est rapide par les gestionnaires de la Cavimac. Pour ce faire, une fois vous êtes sur votre espace personnel, cliquez sur "Mes démarches" dans le menu à gauche de l'écran, puis "Nouvelle démarche" et laissez-vous guider. Vous y trouverez, à la fois des démarches en ligne et d'autres sous forme de PDF à compléter par vos soins.
- Si vous avez des difficultés à créer votre espace personnel, vous pourrez toujours effectuer des démarches en accédant à la rubrique "Vos imprimés".
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